Conditions générales de vente et d'utilisation

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de ventes s'appliquent à tout achat effectué par un internaute / personne physique sur le site internet en ligne http://www.cotonetcotentine.fr auprès de Coton et Cotentine (AE)

Toute commande passée sur le site en ligne implique obligatoirement l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.


DISPONIBILTÉ DES ARTICLES :

Les articles sont livrés dans la limite des stocks disponibles.
L'indisponibilité d'un produit est en principe indiquée sur la page concernée.
En tout état de cause, si l'indisponibilité n'a pas été indiquée au moment de la commande, Coton et Cotentne s'engage à informer le client dans les plus brefs délais.

Il sera alors possible, à la demande du client :
- d'expédier la commande une fois que l'ensemble des produits sera disponible,
- d'expédier dans un premier temps les produits disponibles, puis expédier par la suite une fois le ré-assort effectué les produits initialement manquants, sous réserve d'une information claire concernant les frais de port supplémentaires qui pourraient être engagés,
- d'obtenir un produit alternatif à prix équivalent, avec l'accord de Coton et Contentive,
- d'annuler la commande des produits indisponibles, et obtenir un remboursement des sommes versées pour les produits indisponibles, au plus tard dans les 30 jours suivants le paiement.


PAIEMENT :

Nous acceptons les modes de paiement suivants:

- par Paypal et par Carte Bancaire :
Lors de la validation de votre commande, vous serez automatiquement dirigé vers la plate-forme de paiement Paypal ;
Notez qu'il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour payer votre commande : en effet, lorsque vous êtes dirigé après validation vers la page de paiement Paypal, vous pouvez tout à fait sélectionner le mode de paiement par carte bancaire sans avoir à vous connecter à Paypal.

- par chèque : dans ce cas, merci de nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante contact@cotonetcotentine.fr avec le descriptif de votre commande.

Si vous souhaitez recevoir une facture, merci de nous en faire la demande dès votre commande passée en utilisant le formulaire de contact ou en nous adressant un mail à l'adresse suivante : contact@cotonetcotentine.fr


DELAI DE FABRICATION ET D'ENVOI

La plupart des articles sont fabriqués en petites séries ou sur commande : cela implique donc un délai de confection ET de livraison pouvant aller de 3 à 10 jours (davantage pour les créations textiles, compter 3 semaines) suivant l'affluence des commandes.



FRAIS DE PORT POUR LA FRANCE METROPOLITAINE

-> Catégories Boutons et Accessoires :
Les frais de port sont fixés pour l'achat de produits dans ces catégories selon un forfait de 3,00 Euros, et ce quelque soit le montant de votre commande.


-> Catégories Sacs Durables :
Les frais de port sont fixés pour l'achat de produits dans ces catégories selon un forfait de 4,60 Euros, et ce quelque soit le montant de votre commande.

Les commandes sont par défaut envoyées en Lettre Suivie.
Ce mode d'envoi présente l'avantage d'avoir un numéro de suivi et d'être traité en Courier Prioritaire.
La distribution a lieu deux jours ouvrables après l'expédition, et les informations de suivi sont consultables par l'acheteur en appelant le N° Cristal 0 969 397 3983 (serveur vocal interactif), ou en se connectant sur Internet à l'adresse http://www.laposte.fr/csuivi2.
Le numéro de suivi est communiqué par mail à la demande de l'acheteur, et ce une fois votre commande expédiée).
Coton et Cotentine décline toute responsabilité en cas retard, de perte, de vol des colis par le transporteur.

En fin de commande et avant la validation finale, les frais de port sont ajoutés automatiquement.
Votre commande est expédiée à l'adresse de livraison spécifiée lors du paiement.

Pour en envoi en Lettre Verte , merci de me contacter à cotonetcotentine@gmail.com avant de passer votre commande.


-> Catégories Sacs Durables et Créations Textiles
Les produits de ces catégories n'étant pas encore disponibles en ligne, le montant des frais de port pour ces produits seront indiqués ultérieurement.



FRAIS DE PORT HORS FRANCE METROPOLITAINE et pour l'ETRANGER

-> Catégories Boutons et Accessoires :
* Pour la Belgique :
Les frais de port sont fixés selon un forfait de 6,00E pour l'achat de produits dans les catégories Boutons et Accessoires, et ce quelque soit le montant de votre commande.
Ce forfait assure une livraison en Lettre suivie


* Pour les DOM-TOM et tous les autres pays du monde :
Pour une expédition hors France Métropolitaine ou à l'étranger (exceptée la Belgique, voir ci-dessus)
merci de NE PAS passer votre commande via le site ET de nous contacter par mail (cotonetcotentine@gmail.com) en nous envoyant le détail de votre commande.

Nous vous spécifierons alors le montant de frais de port pour votre pays, ceux-ci seront appliqués au plus juste, en fonction du tarif en vigueur.

Si, malgré les informations spécifiées ici, cette procédure n'était pas respectée, nous nous verrons dans l'obligation de vous facturer les frais de port en sus pour la livraison vers votre pays.


** FOR INTERNATIONAL SHIPPING **

For an International Shipping (except Belgium) PLEASE DO NOT PLACE your order directly on this store.
You are pleased to leave us a mail at this address : contact@cotonetcotentine.fr .
Let us know what you exaclty want to order.
We will then send you an invoice, including the shipping costs for delivery to your country.

Wheter this procedure should not be respeced, we should be obliged to charge you the additional shipping costs for delivery to your country.